Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SPECTEUR SRL, Avenue Maurice Maeterlinck 9, 1030 Schaerbeek, Belgique, numéro d'entreprise 0768.710.845, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et dans le cadre de ses missions. Pour toute question : contact@specteur.be.

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez :

• Demande de contact (formulaire, e-mail ou téléphone) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et contenu de votre message.
• Lettre d'information : adresse e-mail.
• Exécution d'une mission : les informations administratives, comptables ou techniques nécessaires à la prestation convenue, définies avec vous au démarrage.

La navigation sur le site ne donne lieu à aucune collecte automatique : le site n'utilise ni cookie, ni outil de mesure d'audience, ni service tiers — à l'exception du calendrier de prise de rendez-vous de la page Contact, fourni par Cal.com et chargé uniquement à votre demande (voir la politique de cookies). L'hébergeur du site, OVH SAS, peut conserver des journaux techniques (adresse IP, date, page consultée) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement, pour une durée limitée.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et préparer une éventuelle collaboration : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Exécuter les prestations convenues, facturer et assurer le suivi : exécution du contrat.
• Vous envoyer la lettre d'information : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désabonnement ou par e-mail.
• Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations fiscales : obligation légale.

Destinataires

Vos données sont traitées par l'équipe de SPECTEUR SRL. Elles peuvent être confiées à des prestataires qui agissent pour notre compte et sous contrat (hébergement, messagerie, comptabilité). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. L'hébergement du site est assuré par OVH SAS, société établie en France : les journaux techniques qu'elle conserve sont traités dans l'Union européenne. Si vous réservez un rendez-vous, les informations saisies dans le calendrier (nom, adresse e-mail, créneau choisi) sont traitées par Cal.com, Inc., société établie aux États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Aucun autre transfert hors de l'Union n'est effectué sans garanties appropriées au sens du RGPD.

Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : douze mois après le dernier échange.
• Données liées à une mission : la durée de la relation contractuelle, puis les délais légaux de conservation comptable et fiscale.
• Lettre d'information : jusqu'à votre désabonnement.

Confidentialité des missions

Les missions de Specteur portent sur des informations sensibles de votre entreprise. Nous ne publions aucune référence client nommée, aucun cas client et aucun résultat attribuable, ni sur ce site ni ailleurs. Les informations reçues dans le cadre d'une mission ne sont utilisées que pour cette mission et restent couvertes par le secret professionnel contractuel.

Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : accès restreint, mots de passe et authentification renforcée, sauvegardes, chiffrement des échanges lorsque c'est possible.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@specteur.be. Nous répondons dans un délai d'un mois ; une preuve d'identité peut vous être demandée.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l'évolution du site ou de la réglementation. La date en tête de page indique la version en vigueur.